中小企業診断士の過去問
令和5年度（2023年）
運営管理 問10

工数管理とはプロジェクトや業務を行うときに、時間やリソースを適切に実績と比較しながら管理することです。

余力管理は業務を行っている個人やチームが、余裕を持って業務を行えるようにする管理手法です。

a~dの各選択肢をそれぞれ解説します。

a:工数

工数とは仕事量の全体を表す尺度のことです。

仕事を一人の作業者で行うために必要な時間を指しているため、本選択肢には工数が該当します。

b:余力

余力とは各工程または個々の作業者の現在の負荷状態と現有能力の差のことであるため、本選択肢には余力が該当します。

c:工数低減

作業習熟や設計改良などで作業時間を減らすことであるため、本選択肢には工数低減が該当します。

d:工数の山積山崩

工数の山積山崩は、生産の負荷平準化のための活動です。

負荷の大きい工程から、負荷の小さい工程に作業を移動させることです。それぞれを山崩し、山積みと呼びます。

そのため本選択肢には、工数の山積山崩が該当します。

正しい選択肢の組み合わせは、　a：工数　b：余力　c：工数低減　d：工数の山積山崩　です。