中小企業診断士の過去問
令和5年度（2023年）
中小企業経営・中小企業政策 問9

経営力再構築伴走支援に関する問題です。

以下、経済産業省「経営力再構築　伴走支援ガイドライン」からの引用となります。（https://www.chusho.meti.go.jp/koukai/kenkyukai/keiei_bansou/guideline.pdf）

空欄A・Bとも、上記ガイドラインの3ページに記載があります。

正解は、「A：対話と傾聴　　B：内発的動機づけ」です。

【基礎知識】

中小企業白書2022年度版からの問題です。

不確実性の増す時代で、ビジネスモデルの変革が求められる中、経営者には自己変革力が求められます。自己変革を促すためには第三者の伴走型支援の重要性が叫ばれています。

その流れとして、「対話」を「傾聴」して行い、経営者の腹落ち感を醸成し、内発的動機付けによって潜在力を発揮させるプロセスが求められるとされています。

【選択肢評価】

A：「対話と傾聴」により経営者の腹落ち感を醸成します。

B：潜在力を生み出すのは、経営者の中からの変革、つまり自己変革を促す必要があり、「内発的動機付け」によって実現できます。