中小企業診断士の過去問 平成29年度（2017年） 企業経営理論 問31

正解は4です。

ターゲット・マーケティングのエーベルの5分類に関する問題です。製品と市場の組み合わせ方で、「全市場浸透型（多様な市場×多様な製品）」「単一セグメント集中型（特定の市場×特定の製品）」「選択的専門型（絞ったいくつかの市場×絞ったいつくかの製品）」「製品専門型（多様な市場×特定の製品）」
「市場専門型（特定の市場×多様な製品）」に分類されます。

各選択肢については、以下の通りです。


1→剣道をする人向けの年齢を変数とした多様な市場セグメントを志向しており、特定の市場向けではありません。製品は特定カテゴリーである剣道用品です。よって「多様な市場×特定の製品」である製品専門型になります。

2→日本酒バー数店舗は特定の市場です。豆腐は特定の製品です。よって単一セグメント集中型です。

3→幅広いターゲットなので多様な市場向けです。ランドマーク商品と言う事で特定の商品です。よって製品専門型になります。

4→適切です。ファッション性を求める市場セグメントという特定の市場向けです。ハンドメイドのスポーツ自転車は特定の商品です。よって単一セグメント集中型になります。

【基礎知識】

正解は「ハンドメイドのスポーツ自転車を製造・小売するD社は、小さな製造小売事業所２店舗を通じて、ファッション性と堅牢度の高い製品を提供している。製品は洗練されたデザインを持つが、競技指向や機能性指向とは対照的な、ファッション性を求める市場セグメントがターゲットである。これは、集中によるターゲティングである。」です。

コトラーによるマーケティング戦略、エイベルによるターゲティングの問題です。

どちらも、販売先（市場）は一つか、複数か、全部か、製品は一つか、複数か、全部かの軸で戦略を区分している点は同じです。

コトラーはマーケティング戦略を次の３つに分類しています。

① 非差別化マーケティング

一つのマーケティングミックスを全市場に適用していく手法。

② 差別化マーケティング

セグメントごとに適したマーケティングミックスを適用していく手法。フルラインの戦略となる。

③ 集中マーケティング

セグメントを絞り込み、マーケティングミックスも絞り込む手法。

エイベルはターゲティングのパターンを次の5つに分けています。

販売先（市場）と販売する製品の２軸でパターンを整理することができます。

① 単一セグメント集中型（市場：１、製品：１）

一つの市場、一つの製品に絞り込む。経営資源の少ない中小企業等でとられるケースがある。

② 製品専門型（市場；多、製品：１）

一つの製品を複数のセグメントに投入する手法。製品特化型ともいう。

③ 市場専門型（市場：１、製品：多）

一つの市場に複数の製品を投入する方法。特定の市場に多様な製品を投入するため、顧客からの満足度は高いが、顧客の状況に左右されるリスクも。

④ 選択的専門型（市場：複数、製品：複数）→全市場ではないところが⑤と異なる。

複数のセグメントに製品を投入する方法。セグメント間のシナジーは余りないが、一つの市場がだめになった場合などリスク分散を図ることができる。

⑤ 全市場浸透型（市場：全、製品：全）

巨大企業。全市場に複数の製品を投入していく。