中小企業診断士の過去問 平成29年度（2017年） 中小企業経営・中小企業政策 問15

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。

中小企業におけるIT導入として、従来のように自社でハードウェアやソフトウェアを所有することなく、インターネット等のネットワークを通じて情報処理サービスを提供するクラウド・コンピューティングの利用が注目を集めている。
経済産業省｢情報処理実態調査｣に基づき、クラウド・コンピューティングに係る関連費用の発生の有無から、2009年から2013年の期間について、企業規模別にクラウド・コンピューティングの利用割合を見た場合、各年とも中小企業の利用割合は大企業に比べ（　A　）。また利用割合は（　B　）基調で推移している。
次に2014年の同調査から、企業規模別にクラウド・コンピューティングのメリットを見た場合（複数回答）、大企業・中小企業とも｢導入までの期間が短い｣｢初期コストが安い｣とする回答割合が高いものの、大企業と中小企業では違いも見られる。

（設問）
文中の下線部について、経済産業省｢2014年情報処理実態調査｣に基づき、企業規模別にクラウド・コンピューティングのメリットを見た場合（複数回答）、｢技術的な専門知識がなくても導入できる｣、｢サービス・プラットフォームの定期的な機能拡充ができる｣、｢ソフトウェア利用の停止・解除が容易｣、｢ユーザーアカウントの追加等サービス拡張が容易｣のうち、中小企業の回答企業割合が最も高いものはどれか。