中小企業診断士の過去問
平成30年度（2018年）
企業経営理論 問29

正解は１です。

１→記述の通りテナント店舗数の増加と取扱商品の幅と奥行きが拡大すると、購入者数と流通総額が増加します。しかし、探索効率が低く、欲しい商品を見つけにくい仕組みではその効果には限界がでてきます。よって正解です。

２→オムニ・チャネル・リテイリングとは、実店舗、通販サイト、自社サイト、ソーシャルメディアといったあらゆるチャネルを統合することです。どのチャネルでも同じサービスが提供される状態のことを指します。よって誤りです。

３→「商人型プラットフォーム」は馴染みのない言葉ですが、CtoC取引におけるプラットフォームと考えられます。ネットワーク外部性は製品やサービスの価値が利用者数の増加に応じて高まることであり、ユーザー数の増加はネットワーク外部性が発生しやすくなります。よって誤りです。

４→「マーケットプレイス型プラットフォーム」とは、楽天市場のような売り手と買い手を繋ぐプラットフォームを指します。このビジネスモデルにおける経営主体は、出店料や販売手数料が売上高となるため、会計上の売上高は流通総額とはなりません。また、出店する各店舗の売上高も出店料や販売手数料が差し引かれたものとなります。よって誤りです。

近年の流通チャネルの潮流に関する問題です。