中小企業診断士の過去問
令和2年度（2020年）
企業経営理論 問13

デファクト・スタンダード

公的な認証された標準規格などではなく、市場競争において、業界の標準として認められるようになったものです。

古い事例では、ビデオのVHSとベータの争いが有名です。

ネットワークの外部性

同じ財やサービスを利用する個人の数が増えれば増えるほど、その便益が増えることです。

FacebookやTwitterなどのSNSはその代表例です。

１　間違い

上の説明の通り、デファクト・スタンダードは企業間の競争の結果として受け入れられたものです。

２　間違い

デファクト・スタンダードは、情報技術の分野で起こりやすいとは言えますが、それ以外では起きないということはありません。

３　間違い

基本性能が高いということだけでは、デファクト・スタンダードを確立できません。上述のビデオの場合でも、性能はベータが優れていたと言われています。

４　間違い

補完製品の価格が下がったり、入手しやすくなるのはネットワーク外部性の間接効果です。直接効果は、それを利用する顧客の利便性が上がることを指します。

５　正しい

早期にユーザー数を獲得することは、デファクト・スタンダードを確立するためには非常に重要です。

よって、正解は５です。

平易なレベルで対応し易いので、是非とも得点源としたい問題です。

デファクト・スタンダードとは、多くのユーザーに採用された結果、その製品やサービスが事実上の標準規格と受け入れられていることを指します。身近な例では、コンピュータのOSとしてのWindowsが挙げられます。

ネットワーク外部性は、その製品やサービスを利用すればするほど、便益（メリット）が増えることを指します。身近な例では、amazonのようなECサイトが挙げられます。amazonで買物をする消費者が増えれば、amazonに出品すれば売れるので供給業者はamazonにより多くの商品を供給するようになります。商品の種類や量が増えれば消費者の選択肢が増えるため、ますますamazonで買物をする消費者が増えます。（消費者、供給業者双方の便益が増えます）