中小企業診断士の過去問
令和4年度（2022年）
運営管理 問9
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問題
中小企業診断士試験 第1次試験 運営管理 令和4年度（2022年） 問9 （訂正依頼・報告はこちら）
TOC（制約理論）における、ボトルネック工程やドラム、バッファ、ロープに関する記述として、最も不適切なものはどれか。
- ドラムは、一定で安定した生産活動を目指すために、製造プロセスの各工程において、一定のリズムに合わせて生産を進める役割を果たしている。
- バッファとは、設備故障や作業遅延など生産活動における不確実性に対する余裕分を含めたリードタイムのことである。
- ボトルネック工程とは、工場全体の生産速度に決定的に影響する工程のことである。
- ロープは、ボトルネック工程の前後に隣り合う2つの工程間で生産指示や運搬指示を伝える役割を果たしている。
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この過去問の解説 （3件）
01
制約理論に関する問題です。制約理論とは、サプライチェーン・マネジメントの最適化を図るために工程内のボトルネックに着目し、対応することでスループットを最大化しようとする考え方です。
設問の内容は正しいので正解ではありません。
設問の内容は正しいので正解ではありません。
設問の内容は正しいので正解ではありません。
設問の内容は誤りであり正解です。ロープは、最初の工程が先行しすぎて制約工程との間に必要以上に差が開かないようにコントロールするためのものです。
制約理論に関する問題でした。内容的にはそれほど難解なものではないので、内容を確実に押さえてください。
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02
TOC（制約理論）とは、ボトルネック工程を重点的に管理することで生産性向上を図り、他の工程をボトルネック工程に同期させることで、他の工程の仕掛品在庫を削減する理論です。
各選択肢をそれぞれ解説します。
ドラムとは工程のスピードをボトルネック工程に同期させる役割を担っています。
適切な説明であるため、本選択肢は不正解です。
バッファとは、生産工程で故障などのトラブルが発生した場合などに、ボトルネック工程を止めずに稼働させるための時間的なゆとりのことです。
適切な説明であるため、本選択肢は不正解です。
ボトルネック工程とは、全工程の中で最も処理能力が低い工程のことで、工場全体の生産速度に影響を与えます。
適切な説明であるため、本選択肢は不正解です。
ロープとは、先頭工程がボトルネック工程から離れすぎないようにするための制約のことです。
各工程がロープでつながれている様をイメージするとわかりやすいかもしれません。
選択肢の内容は不適切な説明であるため、本選択肢が正解です。
TOC（制約理論）の詳細まで学習範囲に含めるのは困難であるかと思います。
本問のような問題が出題された場合でも、推測や周辺の知識から正しい選択肢を推測しましょう。
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03
TOC（制約理論）における用語の正誤を回答する問題です。
適切です。
適切です。
適切です。
不適切です。
ロープは、ボトルネック工程を起点に、先頭の工程が後ろの工程との差が広がりすぎないようにする役割があります。
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