中小企業診断士の過去問 令和4年度（2022年） 経営情報システム 問21

頻出論点のため、確実に得点できるようにしましょう。

a.可用性とは、必要な時に確実に情報にアクセスできることで、稼働率で測ります。ターンアラウンドタイムとは、システムに処理要求を送ってから結果の出力が終了するまでの時間のことです。

b.適切です。

c.適切です。

d.レスポンスタイムとは、システムに処理要求を出し終えた時点から、その応答が始まるまでの時間です。

e.RASISが、コンピュータシステムに関する評価指標のことで、「信頼性」「可用性」「保守性」「保全性」「安全性」の５項目で成り立っています。

情報システムの評価に関する知識を問う問題です。

各選択肢をそれぞれ解説します。

a:ターンアラウンドタイムとは、システムに処理要求を送ってから、その結果の出力が終了するまでの時間のことです。

可用性を測定するには、一定時間のうち、システムが稼働可能な時間の割合を表している稼働率で計測することが多いため、本選択肢は誤っています。

b:完全性の説明として適切であるため、本選択肢は正しいです。

c:スループットの説明として適切であるため、本選択肢は正しいです。

d:選択肢の内容はターンアラウンドタイムの説明です。

レスポンスタイムは、システムに処理要求を送ってから、反応を返すまでの時間のことであるため、本選択肢は誤っています。

e:RASISとは以下の5個の項目の頭文字をつなげたものです。

Reliability（信頼性）：故障しにくいこと

Availability（可用性）：高い稼働率が維持できること

Serviceability（保守性）：障害を起こした際に早期に復旧できること

Integrity（保全性）：データが矛盾を起こさずに一貫性を保持していること

Security（安全性）：高い機密性を保有できること

そのため本選択肢は誤っています。

正しい選択肢の組み合わせは、　bとc　です。