中小企業診断士 過去問
令和5年度 再試験（2023年）
問178 (中小企業経営・中小企業政策 問9（1）)

フリーランスや副業人材に関する問題です。

A：情報通信業…個人で業を行っているSEなどが多く、またリモートワークでできる業務が多いことからも、アウトソーシングしているケースが多いです。

B：製造業…現場作業が多く、外部人材の活用が困難と考えていることが多いです。

（A）　外部人材の活用が進んでいる業界　＝情報通信業
情報通信業は、ITエンジニアやデザイナーなど、フリーランスや副業人材が多く活躍する業界であるため、外部人材の活用が進んでいると考えられます。
 

（B）　外部人材の活用意向が低い業界　＝製造業
製造業は、現場作業が中心であり、フリーランスや副業人材の活用が難しいため、外部人材の活用に消極的な企業が多いと考えられます。

「中小企業の経営力及び組織に関する調査」より、外部人材の活用意向を問う問題です。小売業、情報通信業、製造業での比較が問われています。

本問は、2022年度版中小企業白書　第2-2-52図「業種別に見た、外部人材の活用意向」（Ⅱ-134ページ）からの出題です。

以下の第2-2-52図において、「既に活用している」とする割合は横棒グラフの青色部分、「活用する意思はない」とする割合は横棒グラフの赤色部分がそれぞれ該当します。

以上から、「既に活用している」とする回答企業割合が最も高いのは情報通信業（空欄A）となり、「活用する意思はない」とする回答企業割合が最も高いのは製造業（空欄B）となります。