中小企業診断士の過去問
令和6年度（2024年）
企業経営理論 問31

中小企業診断士試験 第1次試験 企業経営理論　令和6年度（2024年）　問31 （訂正依頼・報告はこちら）

• BtoBマーケティングでは、社内での慎重な検討を経て購買意思決定がなされるが、ブランドのイメージに頼る購買も存在する。
• BtoBマーケティングでは顧客は取引先企業であるため、不特定多数の消費者を対象とするBtoCマーケティングとは異なり、広告は不要である。
• BtoBマーケティングにおける顧客とは取引先企業であるため、クチコミは発生しない。
• 不特定多数の消費者を対象とするBtoCマーケティングとは対照的に、BtoBマーケティングでは特定少数の取引先企業との長期的関係が重要であるため、現在の取引先企業の要望に応えることだけに専念することが必要である。

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