中小企業診断士
「令和2年度（2020年）」
問題一覧

51

（問51 （企業経営理論 問1）） VRIOフレームワークにおける競争優位に関する記述として、最も適切なものはどれか。

52

（問52 （企業経営理論 問2）） H.I.アンゾフは、経営戦略の考察に当たって、戦略的意思決定、管理的意思決定、業務的意思決定の3つのカテ...

53

（問53 （企業経営理論 問3）） 「業界の構造分析」の枠組みに基づいて考えられる、売り手（サプライヤー）と買い手（顧客）との間での交渉...

54

（問54 （企業経営理論 問4）） 企業の競争優位に関する記述として、最も適切なものはどれか。

55

（問55 （企業経営理論 問5）） 多角化とM&Aに関する記述として、最も不適切なものはどれか。

56

（問56 （企業経営理論 問6）） 設計、生産、販売などの活動から構成されるバリューチェーン（価値連鎖）の中で、どのステージ（活動）を自...

57

（問57 （企業経営理論 問7）） 次の文章の空欄A～Dに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 （1）現代...

58

（問58 （企業経営理論 問8）） 以下のA欄の①～④に示す新製品開発やイノベーションを推進するための取り組みと、B欄のa～dに示すこれらの取...

59

（問59 （企業経営理論 問9）） 米国において起業家教育、起業家研究のパイオニアと称されるJ.A.ティモンズは、数多くのベンチャー企業の成...

60

（問60 （企業経営理論 問10）） 次の文章を読んで、問題に答えよ。 老舗と呼ばれる中小企業Z社は、重代で受け継ぐ製法による生産品を中...

61

（問61 （企業経営理論 問11）） 次の文章を読んで、問題に答えよ。 企業Aは、前社長のBが30年前に設立した株式会社であるが、Bが高齢化の...

62

（問62 （企業経営理論 問12）） C.A.バートレットとS.ゴシャールは、本国の本社と海外拠点間との分業関係や各拠点間の統合のあり方を基軸と...

63

（問63 （企業経営理論 問13）） デファクト・スタンダードやネットワーク外部性に関する記述として、最も適切なものはどれか。

64

（問64 （企業経営理論 問14）） C.I.バーナードは、経営者の役割を論じるためには、組織についての理解が不可欠だとし、その要素を明らかに...

65

（問65 （企業経営理論 問15）） 企業が利用する生産技術を次の3つに分類して考える。 1.大規模バッチのマスプロダクション技術 2.小規模...

66

（問66 （企業経営理論 問16）） T.バーンズとG.M.ストーカーは、外部環境の不確実性がそれに適した組織内部の管理システムに影響を与えるこ...

67

（問67 （企業経営理論 問17）） ある時点で特定の組織形態を採用している企業でも、経営戦略に従って新たな組織形態に移行していくべき場合...

68

（問68 （企業経営理論 問18）） 組織メンバーの帰属集団に対する一体化とリーダーシップに関する記述として、最も適切なものはどれか。

69

（問69 （企業経営理論 問19）） 期待理論における、組織メンバーのモチベーションの水準を規定する要因に関する記述として、最も不適切なも...

70

（問70 （企業経営理論 問20）） 職務特性の代表的なモデルであるJ.R.ハックマンとG.R.オルダムのモデルに関する記述として、最も適切なもの...

71

（問71 （企業経営理論 問21）） D.コルブが提唱した経験学習モデルによると、人の学習は4つの要素から成り、ある要素が別の要素の前提とな...

72

（問72 （企業経営理論 問22）） 近年の日本では、従業員や求職者が企業にどれだけ貢献できるかについて、採用、能力開発、処遇などの面で、...

73

（問73 （企業経営理論 問23）） 次の文章の空欄A～Cに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 採用や選抜、...

74

（問74 （企業経営理論 問24）） 労働基準法第36条の手続きによる労使協定（以下「36協定」という）によって、法定労働時間を延長して労働さ...

75

（問75 （企業経営理論 問25）） 労働基準法第32条の3に定められた、いわゆる「フレックスタイム制」に関する記述として、最も適切なものは...

76

（問76 （企業経営理論 問26）） 次の文章は、「労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律」第30条...

77

（問77 （企業経営理論 問27）） 外国人雇用及び外国人技能実習制度に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

78

（問78 （企業経営理論 問28）） マーケティング・コンセプトおよび顧客志向に関する記述として、最も適切なものはどれか。

79

（問79 （企業経営理論 問29）） 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 中小企業のX社では、同社が数年間にわたって取り組んできた、温...

80

（問80 （企業経営理論 問30）） 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 中小企業のX社では、同社が数年間にわたって取り組んできた、温...

81

（問81 （企業経営理論 問31）） 広告に関する記述として、最も適切なものはどれか。

82

（問82 （企業経営理論 問32）） デジタル・マーケティングに関する記述として、最も適切なものはどれか。

83

（問83 （企業経営理論 問33）） 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 　文具の製造・販売を行う中小企業のA社は、従来、売上の多く...

84

（問84 （企業経営理論 問34）） 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 　文具の製造・販売を行う中小企業のA社は、従来、売上の多く...

85

（問85 （企業経営理論 問35）） 消費者と社会的アイデンティティに関する記述として、最も適切なものはどれか。

86

（問86 （企業経営理論 問36）） 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 　企業は、ブランド・エクイティを創出し、維持し、強化するた...

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（問87 （企業経営理論 問37）） 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 　企業は、ブランド・エクイティを創出し、維持し、強化するた...

88

（問88 （企業経営理論 問38）） ソサイエタル・マーケティングに関する記述として、最も適切なものはどれか。

89

（問89 （企業経営理論 問39）） パッケージ・デザインに関する記述として、最も適切なものはどれか。

90

（問90 （企業経営理論 問40）） 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 サービス・マーケティング研究は、①顧客満足研究と相互に影響...

91

（問91 （企業経営理論 問41）） 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 サービス・マーケティング研究は、①顧客満足研究と相互に影響...

92

（問92 （運営管理 問1）） 管理目標に関する記述として、最も適切なものはどれか。

93

（問93 （運営管理 問2）） ある工場では、下図に示すように、3つの配送センターを経由して6つの店舗に製品を配送している。工場、配送...

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（問94 （運営管理 問3）） 工場レイアウトの設計における体系的な進め方として、システマティックレイアウトプランニング（SLP）が知...

95

（問95 （運営管理 問4）） 品質表に関する以下の文章において、空欄A～Cに入る用語の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群...

96

（問96 （運営管理 問5）） 立体造形に係る技術に関する以下の文章において、空欄A～Cに入る用語の組み合わせとして、最も適切なものを...

97

（問97 （運営管理 問6）） 工場での加工品の長さを測定して、そのヒストグラムを作成した結果、下図の①～③が得られた。その原因を調べ...

98

（問98 （運営管理 問7）） ある製品の生産の流れは、部品倉庫に保管された部品が第1工程に運ばれて切削をされ、その後、第2工程に運ば...

99

（問99 （運営管理 問8）） 製番管理方式の特徴に関する記述として、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。 a　　製...

100

（問100 （運営管理 問9）） 需要量の予測に関する記述として、最も不適切なものはどれか。